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提醒广大租车朋友：步：选择公司

　　目前广州租车公司大大小小有200多家，一定要选择正规的公司。首先要看公司的各项规章制度是否完善，保险是否全面。正规汽车租赁公司的出租车辆均有人身意外险、*三者强制责任险、车损保险和防盗抢险等保险。

　　其次要看企业的规模，如车型是否齐全、车的数量够不够多等。现在租车有网络预订、预订或门店预订等多种途径，但如果是租车，或者在某家公司租车，建议还是先亲自到公司了解情况，顺便可以查看一下租车公司是否有正规的营业执照、流程是否规范、态度是否热情等。

　　第二步：选择车型

　　选择车型方面，首先是考虑功能性，包括座位数、排量、有无GPS等。如果是长途出行，路况比较复杂的话，车辆的安全性和通过性也是重点考量。

　　由于油费不包含在租车费用当中，所以车辆的经济性很重要，租一辆省油的车，可以为您节约不少钱。如果是那些因短途出差或在异地事需要租车代步的朋友，更是应该把车辆的经济性放在**考虑。

　　另外，据记者了解，现在广州的租车公司提供的车型，其配置都是中间档次，既不会是配，也不是**配。部分租车公司还开辟了体验型租车，车型以一些**级跑车为多，还有像SMART、甲壳虫这样的个性小车，但这种车一般是流动的，不是一直局限于某个地区的市场。

　　提醒：大部分租车公司都推出了会员制，一般申请都是免费的。有的公司会针对会员提供优惠，可以在官网上留意这方面的信息。对于一些经常租车的朋友，更是应该一张会元卡，累积积分，换取更多优惠和。另外，可以留意一下有无特别优惠的“顺风车”，“顺风车”指有客户是异地还车的，你恰好在当地需要此辆车，并且你想要还车的是这辆车租出来的，你只需付很少的租金就可以轻松享受一个愉快的旅程了。

　　第三步：预订车辆

　　据了解，现在租车公司的报价有两种，一种是“一价全包”，里面已经包含每天租车所必须交纳的所有费用，另一种是“分拆式裸驾”，并不包含手续费、保险费等，比如除了每天的净租金外，还要交20元手续费，保险费每天要20元，随车GPS导航仪作为附加项目要收取每天20元等，因此必须弄清楚每天实际需要支付的租金到底是多少，不要被网上的**低报价所迷惑。另外，租车公司一般都有“增值”，比如异地还车、各类免责产品、送车上门等，这些是可选项，当然，如果要享受这些，也是要另外收费的。

　　第四步：签订

　　现在广州大部分汽车租赁公司，要求客户要有“两证一卡”，即本人有效(18周岁以上)、地区有效驾驶证和本人有效或国内借记卡。对于要求“两证一卡”的租车公司，对客户没有户籍限制。而部分小型的租车公司，会要求其他或财产明，如本地户口本、等。如果没有或额度不足，可以请有的亲友，人需持有效身份、足够额度的一同到店取车并在《租车单》上签字。

　　提醒：目前，多数汽车租赁公司是采用自己制订的格式。部分不规范的汽车租赁公司，会利用自己的信息优势，将一些不公平条款强加到中。例如，注明租车的时间是从早上10点至*二日早上10点。但若消费者提早用完，想在当天晚上10点还车，有些租车公司就会要求消费者赔偿违约金。理由是租车公司的停车位有限，多为租用其他公司的车位。租车公司认为，自己要多支付12个小时的停车费，因此有理由要消费者赔付。因此，租车者应留意的还车时间是否符合租车公司的硬性要求，早还车是否会多收费。再比如，若出事故需要修理，由于车辆维修期间不能正常出租，租车公司可能会向用户要求赔偿车辆维修期间的停运费用。但如何赔偿，一般都是租车公司说了算。这些“潜规则”，租车公司事先不会对您明说，所以在签订前，需要考虑周全些，在租赁中发现不合理之处，应及时和租车公司协商修改。

　　第五步：交车

　　填写验车单是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定，因此一定要认真对待。有些车况是看得见的，有些是看不见的，有些是易漏检的。如外观都会在中标明，但润滑油等是看不见的，车的喇叭通常情况下也不会有人注意检查。许多租车公司在出车时检查宽松，收车时就十分谨慎。因此，消费者应该在拿车时留个心眼，仔细检查。

　　另外，验车过程可以提出“试驾”要求，试驾不仅可以方便租赁公司检验租车者的驾驶技术，更重要的是可使租车者对所租车辆的性能和操作有所了解，还可以及时发现车子潜在的毛病，这样避免了在还车时与租赁公司产生矛盾。对于一些车型的特殊功能及用法，应向租车公司咨询清楚，以利更加方便地使用。

　　提醒：的租车公司，都会在交车前，把车辆洗干净，并加满油，这样不仅让客户舒心，方便验车，同时也方便客户掌握自己的用油量。但有时一些租车公司生意好，上一单生意来不及洗车，就租给下一个用户。很多情况下，一些划痕被泥土，很难看到。还车时被要求赔偿，消费者就容易吃亏。因为油费是不包含在租车费用当中的，所以还车时客户也必须加满油。有的租车公司，提供“整箱油”增值，即客户可以预先购买一箱油，那就不需要加满油还车，这主要是方便那些不想浪费时间找地方加油的客户。如果交车时不是满油，您必须记下交车时油表的刻度，因为租车公司会要求还车时油量要与交车时一致。

　　第六步：用车

　　如果遇到交通事故，先，再与租赁公司取得联系，切忌破坏事故发生的现场。车坏了要时间联系租赁公司，不要擅自修理，否则租车公司会追究租车者的违约责任。

　　提醒：租车公司不会为客户的埋单，如果租车人在租车过程中有违章记录，经核实后，罚款由租车人承担，所以一定要遵守交通规则来用车。另外，车辆上配置的GPS，一般都预设了租车公司各个网点的，如果途中出现状况，可以从已储存的当中调出来，导航到当地网点寻求帮助。

　　第七步：还车


　　客户还车时油量如果低于出车时油量，对于差额部分，有的租车公司在原来的租车就有相关条款，按照N元/升收取，有的租车公司会带客户到就近加油站加油，由客户支付。还车时除了解冻押金外，都会再刷一笔违章押解的预授权。如果开到非约定的门店还车，可能会被收取额外的费用，如果客户在未告知租车公司的情况下提前还车，可能需要支付违约金，而且多付金额不退。

　　提醒：异地还车一般只有在机场的租车点才有这样的，因为机场租车的客流量，便于租车公司回收车辆。异地还车会按照里程数收取费用，一般按照N元/公里收取，两地距离越远费用越高，所以到底是异地还是同地还车要考虑很多因素，比如的有几个人，有几个司机，时间是否充足，机票价格如何，等等。如果所租的车辆属于“顺风车”范畴，则*支付异地还车费用。